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メビウス製薬とは?シミウス公式サイトに苦情クレーム殺到って本当?

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メビウス製薬公式サイトのシミウスの苦情やクレーム

メビウス製薬とはどんな会社?

メビウス製薬とは

シミウスホワイトニングリフトケアジェルで知られるメビウス製薬は、医薬品、化粧品、健康食品の製造・販売を行う会社です。

現在メビウス製薬は、グレースアンドルケレ シミウスとアップシュワーという2大ブランドを展開しいます。

グレースアンドルケレ シミウス
「シミやシワに効果のある化粧品」にスポットをあて、徹底的に追及し研究を重ねて作り出した、年齢肌の悩み解決のための化粧品として登場したシミウスシリーズがこちらになります。
基本的な考えとして、肌本来がもっている自己回復力を高めるため、肌トラブルの根本に働きかける化粧品づくりをしているブランドになります。

シミウスジェルの功績

2015年12月
シミウス 薬用ホワイトニングリフトケアジェルが「ranKing ranQueen」にて期間限定販売されました。

2016年1月
シミウス 薬用ホワイトニングリフトケアジェルが「ranKing ranQueen」にてオールインワンジェル ランキング第1位、新商品ランキング第2位を獲得

2017年4月
シミウスジェルが名誉あるHvO世界大賞を受賞!

2018年8月
「シミウスジェル」が、ランキンランキン史上初!26ヶ月連続※週間売り上げランキング1位(現在も1位継続中)!

メビウス製薬の人気商品

シミウス 薬用ホワイトニングリフトケアジェル(医薬部外品)

メビウス製薬の大ヒット商品で、シミウスシリーズを代表するジェル。
グリチルリチン酸ジカリウム、プラセンタエキスを配合し、美白シミ、くすみ対策を手軽でできるオールインワンゲルです。
当サイトで私が愛用していて、「シミウス」と称しているのは、このシミウス 薬用ホワイトニングリフトケアジェルの事になります。
シミウスの効果や口コミなどはサイトの中で詳しくお伝えしていますので、ご確認ください。

シミウス UV美容液

シミ・くすみ対策として人気のUV美容液
通常価格:4,104円(税込)
満足度97%の声からさらに改良。SIMIUS史上、最高の日焼け止め。
国内最高基準SPF50+ PA++++で紫外線から完璧にお肌を守ります。
「プラセンタ」「ヒアルロン酸」「シコンエキス」の基本成分以外に、植物エキスもたっぷり配合されお肌にやさしい日焼け止めを兼ねた美容液になります。

シミウス ホワイトニングリフトケアスーパーC(医薬部外品)

通常価格:5,122円(税込)
国産馬油とビタミンC誘導体が肌の奥まで浸透する事でピンポイントに美白します。
効果効能としては、肌荒れ・荒れ性、メラニン生成を抑え、しみやそばかすを事前に防ぐ効果になります。
また、肌をきひしめて、お肌のキメを整える効果も期待できます。

チェック!

シミウス公式キャンペーンサイトからシミウスを購入すると、
シミウス ホワイトニングリフトケアスーパーCのスティックタイプがプレゼントされます。
限定になるので興味があればキャンペーン中がおすすめです!

シミウス BBアイラッシュ(まつ毛美容液)

通常価格:2,592円(税込)

楽天オリジナルコスメ大賞受賞!大人気のまつ毛美容液

オイルフリー・無香料・無着色・弱酸性のまつ毛美容液で、目元、まつ毛の悩みを解消

メビウス製薬はシミウス 薬用ホワイトニングリフトケアジェル以外にも、UV美容液やまつ毛美容液など多くの商品を開発し販売しています。
その多くが、医薬部外品と認められている点もメビウス製薬の特徴です。

多くの化粧品にありがちな、OEM生産によってちょこっとだけ中身を変えて各メーカーから同じような化粧品が販売される中、
メビウス製薬の様に1つ1つ研究開発し、国の機関から医薬部外品と認められる承認を得ている点も安心材料ですね。

メビウス製薬をネット上で検索すると、「苦情」「クレーム」についての記事も見受けられました。
気になったので「苦情」「クレーム」についても調べてみました。

メビウス製薬への苦情やクレームとは?

シミウスの定期解約に関する苦情・クレーム

シミウスの定期解約に関する不満や苦情、クレームと思われるケースをまとめてみました。
誤解の内容に補足いたしますが、シミウスは初回からでもいつでも解約できます。
定期解約に関して回数しばりなどもありません。

解約に関して主にある不満は以下の2点の様です。

ココがダメ


解約理由を説明するのが面倒
シミウスのきれい定期便は毎月1つ送られてくる契約となりますが、初回解約も可能です。解約手数料などもかかりません。そんなシリウスに対する解約に関する苦情やクレームをよくよくみると、解約理由をいちいち聞かれるのがメンドクサイ。という声が見受けられました。

シミウスの解約は、別に引き止められたり他の商品を案内されたりする事もなく、時間にして1~2分で完了する流れになりますが、理由を答えることでも面倒に感じる方もいるようですね。

ココがダメ


電話での解約が面倒
また、メビウス製薬ではなりすまし防止の為に定期解約の受付を電話にて行っています。本人になりすましトラブルになる事が増えた事で、他のコスメやサプリメーカーでもメールではなく電話のみでの対応にて解約を受けているメーカーが増えています。今後はマイページからの退会も可能になるかもしれませんが、現状は電話での解約が必要になります。
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シミウスは効果なし!シミが消えないという苦情

シミウスの苦情や不満、クレームにはシミが消えない、効果なし!という意見もあります。

効果に対する感想は、肌タイプによっても違うので一概には効果がある・ないとは言い切れません。

メビウス製薬では、シミウスの開発にあたり肌本来の回復力を取り戻す事をテーマに開発されています。
その為、なるべくお肌に優しい成分で作られているのも特徴となっています。

美白化粧品というと、ハイドロキノンが有名ですね。
ハイドロキノンは美白効果が高いメリットがありますが、お肌には刺激が強いので肌荒れやかぶれなどの副作用もあります。

シミウスはシミ対策成分としてプラセンタエキスを配合していて、新陳代謝を活発にしターンオーバーを促す事でシミを少しずつ薄くするアプローチになります。
ターンオーバーは通常早くても28日程度かかりますし、30代よりも40代の方がターンオーバー周期も長くなってきます。

そう考えると、シミウスでシミが消える・薄くなるという効果を期待する場合、即効性を期待しても難しいと思います。

シミを薄くしたい、目立たなくしたいというシミの悩み解決としてシミウスを利用する場合は、
ターンオーバーなども考慮して、少し長い目で継続的に使用してみた方が良い効果を感じれるかと思います。

シミウスの口コミや評判
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肌に合わない・肌があれるという苦情やクレーム

シミウスはハイドロキノンなどの刺激の強い成分は使われていません。美白成分としては、プラセンタエキスとグリチルリチン酸ジカリウムが配合されています。このグリチルリチン酸ジカリウムはニキビ薬にも配合される炎症を抑える働きがあるのですが、敏感肌の方の中には合わないと感じる方もいるかもしれません。

シミウスを使ってみて、もし肌に合わないと感じたり、かぶれなどの肌トラブルを感じたら1つ丸っと使用した後でも30日間なら全額返金保証が使えます。
敏感肌の方だと自分に合うか不安もあると思いますが、全額返金保証があると安心してまずは試せるので助かりますよね。

また、アレルギーをお持ちの方の場合は、成分をよく確認してからのご利用をおすすめ致します。

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内容量が少ないという苦情やクレーム

シミウスはマッサージをしながら使う事でより効果を高められるオールインワンジェルになります。
つい多めにつけてしまって足りないという意見もある様です。

私もマッサージを併用していますが、結構たっぷり目に使っても足りなくなる事はありませんし、むしろちょっと余るペースで使用を続けられています。
この辺は使い方の差にもなると思います。

1回に使用するシミウスジェルの量はどれくらい?

メビウス製薬の公式動画で1回に使用するシミウスジェルの量を解説してくれてますので、参考にしてみてください。





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【メビウス製薬 コールセンター】

■電話番号:0120-438-794
■受付時間:年中無休/9:00~21:00

電話での問い合わせの他、フォームを使ったメールでの問い合わせも可能です。

メビウス製薬公式のアフターサービスとシミウスの使い方アドバイス

 

シミウス研究所

まとめ

メビウス製薬は単なる化粧品ではなく、医薬部外品と認められる化粧品を多く開発・販売している会社でとても信頼ができます。

シミウス研究所の動画は大変参考になるので、シミウスをこれから使う方にも今実際に使っている方にも参考になると思います。

苦情やクレームも中にはあると思いますが、化粧品はまずは自分で使ってみて判断するのが一番だと思います。

 

シミウス公式キャンペーンサイトから購入すれば、30日間全額返金対応をしてくれますので安心して試す事ができますね。
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つばさ

つばさ

東京の某有名エステでエステティシャンとして働いていました。 娘を出産後エステの仕事はお休みして育児をしながら美容ブログやコラムなど美容に関わる執筆を中心にお仕事をしています。 私のモットーは、「私が良い商品しかおすすめしない」です。 実際に使っているシミウスの良い点・不満な点など分かりやすくお伝えしていきます。

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